あなたは今、使用している寝具に満足していますか？過去に寝具を購入して「失敗した！」と思った経験はありますか？
寝具は、あなたの睡眠をサポートしてくれるとても大切なもの。寝具にこだわりを持っている人もい多くいるのではないでしょうか？
また、寝具は決して安い買い物とは言えないモノですよね。だからこそ、失敗したくないと誰しも思うでしょう。
そんな中、多くの種類があるマットレスのうちで、とても人気のマットレス「モットン」を購入した人でさえも、後悔、失敗したという口コミがあるようです。
そこでこの記事では、「モットン」の購入を考えている人に向け、モットンを購入した人の中で「失敗した！」と感じた人の口コミをご紹介していきます。
モットンマットレス購入時の参考にしていただければと思います。
↓公式サイトはこちら
モットンで後悔した人の共通点4選
モットンを買って後悔した人の共通点は主に4つあります。
- 返品トラブル
- サイズ・硬さが合わなかった
- 腰痛が改善しなかった
- においがキツかった
こちらのサイトにまとめて記載されています。ご覧ください。 ➡モットンの失敗談
後悔した4つの理由の中には購入前にチェックすることで防げるものもあります。紹介されている口コミを参考に、買った後で失敗しないように備えましょう。
返品トラブル
最初に解説していくのは、一番意見が多かった返品トラブルです。高額商品なのに返品できないの？と思われるかもしれませんが、返品トラブルの原因は、公式サイト以外から購入したことです。
現在Amazon、楽天、Yahoo!ショッピングでもモットンのマットレスの購入はできますが、公式サイト以外からの購入は90日間の返金保証対象外なのです。
Q．どこで購入しても返品・交換保証は対象ですか？
A．お電話または公式サイトからのご注文のみ返品・交換保証サービスが対象です。
楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピング、購入者様限定サイトからのご購入は返品・交換保証サービスの対象外となりますのでご注意ください。motton japanより引用
防ぐ方法は簡単です。ズバリ！公式ホームページから買うべし！です。
返品トラブルを防ぐためにもモットンは公式サイトから購入しましょう。ちなみに、どのサイトでも商品の値段は変わりません。
返金保証には以下の3点が必要です。
- マットレス本体
- カバー
- 保証書
いざというときのために、大事に保管しておきましょう。
モットンの公式サイトはこちらです。 ➡モットン公式サイト
サイズ・硬さが合わなかった
続いて、サイズ、硬さが合わなかったとの失敗談の声も上がっています。モットンはシングル、セミダブル、ダブルのサイズ展開があり、硬さもソフト、レギュラー、ハード の3種類から選べます。
硬さの目安は、あなたの体重を参考にするよう公式サイトでも紹介されています。
しかしながら、サイズは寝室の環境である程度決まります。硬さの感じ方は個人差があるので、推奨される硬さでも合わないと感じる人がいるかもしれませんね。
さらに、モットンは高反発マットレスのため、寝返りを楽にうてることがおすすめポイントです。
シングルサイズでは十分な寝返りがうてず、合わないと感じる人もいるかもしれません。
マットレスの硬さの選び方はこちらを参考にしてくださいね。 ➡体型に合ったマットレスの最適な硬さ
また、モットンはサイズ、硬さを交換することもできます。
Q．交換したいのですが、どのような流れとなりますか？
A．お問い合わせフォームより交換したいサイズ及び硬さをご連絡ください。
Q．サイズが小さかったので、大きいサイズに交換いただけますか？
A．はい、可能です。
小さいサイズから大きいサイズに交換する際は、商品の差額＋配送手数料が必要となります。
ただし、1度交換いたしますと、返金保証期間内であっても返金保証対象外となりますので予めご了承ください。motton japanより引用
配送料が購入者負担になることと、交換は1度しかできない点は注意が必要ですね。
腰痛が改善しなかった
腰痛の改善を求めたマットレスで何も変わらなければ、評価が下がるのも無理はないでしょう。腰痛に悩む人がマットレスに期待することは痛みの軽減です。
しかしここで少し考えてみましょう。おそらく何か月、何年も腰痛に悩まされている人が、マットレスを変えて数日で痛みがなくなれば、むしろ珍しいことではないでしょうか。
数年単位で出ている痛みはすぐに改善されるとは思わず、数か月、数年単位で改善していくくらいの気持ちで構えましょう。
ここはひとつ、結論を出すことを慌てずに、数か月単位でマットレスの価値を考えてみてはどうでしょうか。
なぜ数か月も待たなければいけないのでしょうか？それはモットンの返品保証が90日間経過後だからです。
Q．交換・返品保証の保証期間はいつですか。
A．交換保証は商品到着から104日間、返品保証は商品到着から90日経過後14日間となっております。保証期間を超えての対応はできかねますのでご注意ください。
moton japanより引用
モットン側からすると、「うちの商品は数か月単位で効果が出るから90日は使ってね」ということではないでしょうか。
腰痛改善には時間がかかるのかもしれません。まずは90日を目安に使用してみましょう。
↓こちらの記事も参考にしてみてください。
モットンで腰痛悪化？モットンが合わなかった人の共通点と対策3選！
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また、腰痛予防対策にはこちらのサイトをご参考にしてください。腰痛予防対策➡️腰痛予防
においがキツかった
モットンのマットレスは、においの問題もあるようです。モットンはウレタンフォームを使用していて、ウレタンフォームには独特のにおいがあり、人によっては不快に感じることもあります。
Q．においはありますか？
A．ウレタンフォームは素材臭がございます。そのため、においに敏感な方は素材臭が強く感じる場合がございます。
また、ウレタンフォームは微細なセル構造(気泡)を持つため、表面積が多く、カバー材や包装材等その他材料の異臭を容易に吸着し放散するため、においが気になる場合がございます。
においが気になる場合は、風通しの良い場所で陰干しいただければ徐々ににおいが放出され気にならなくなります。その後、低臭条件の環境でご使用いただければにおうことはございません。
ウレタンフォームという素材の特徴も関係しているようですね。梱包から取り出した後に風通しの良い場所で日干しすれば、においも気にならなくなるとのことです。
商品が届いてすぐに使用したいところですが、グッと我慢してまずはにおいをとってから使いましょう。
モットンマットレスの購入を考えている人必見！口コミ・比較・疑問はここからチェック！
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まとめ
ここまでモットンのマットレスを購入した人の口コミから失敗の共通点を探ってきました。失敗した人の共通点は以下のとおりです。
- 公式サイト以外から買ったため返品保証が受けられなかった
- サイズ、硬さが合わなかった
- 腰痛が改善しなかった
- においがキツかった
コスパは最高ですが、決して安くはないモットンのマットレス。だからこそ買った後に後悔したくないですよね。購入された人の口コミから失敗を防げることもあります。
高額商品ではありますが、モットンには返品保証、サイズ交換もできるのでマットレス購入を考えている人はぜひ一度試してみてはいかがでしょうか？
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モットンを探している方の多くが知りたい疑問5選
モットンのデメリットは？
モットンのデメリットは、圧迫感がある、硬く感じる人もいる、独特のにおいがある、といった声があります。
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雲のやすらぎとモットンどっちがオススメですか？
高反発マットレス特有の硬めの寝心地が良い方は「モットン」がおすすめですが、敷布団のような柔らかい寝心地が好みの方は「雲のやすらぎ」をおすすめします。
モットン マットレス どこの国？
モットンの製造国は、2019年7月までは中国製でしたが、2019年８月から日本製になりました。
モットン注文してどれくらいで届く？
モットンは注文してから3日~5日で届きます。
モットンのメリットは？
モットンのメリットは、腰痛改善効果が期待できること、通気性がよく蒸れにくいこと、ほこりが出ずダニを寄せ付けないので衛生面で安心なところ、永く使用できることなどです。
実際どうなの？モットン（Motton）の悪い口コミ（クチコミ）～良い評判まで解説！購入前に要チェック！
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